利用規約を全文お読みになり、ご同意の上、来店予約お申込みをしていただきますようお願いいたします。

【はじめに】

＊「小物」(シューズ,ベスト,ネクタイ,バッグなど)のみのレンタルはやっておりません。

＊「当店取り扱いのメンズ礼服,サイズについて」こちらを必ずお読みいただき、ご理解ご了承のうえ、ご予約をお願いいたします。こちらの内容をご承知いただかないと、ご来店されてもご利用いただけない場合がございます。

＊レディースは7,9,11,13,15号、身長150〜172cmまでの方がご利用いただけます。

【ご契約時のお支払いについて】

1. レンタルご契約時にお支払いいただく金額は、「レンタル料金」のみです。
2. レンタル料金以外の料金、入会金・保証金・クリーニング代などは一切かかりません。
3. お支払いはお現金のみとさせていただいております。
4. お渡しする領収書は、明細書を兼ねた簡易領収書(インボイス非対応)となります。

【ご来店予約のキャンセルについて】

1. ご来店予約をキャンセルされる場合は、必ずメールかお電話でお早めにご連絡ください。メールでしたら営業時間外や深夜,早朝などいつでもご連絡いただけます。
2. お電話は03-6914-0368、メールはamour.blackformal@gmail.comへご連絡をお願いします。
3. ご予約時間の２時間前までにご連絡を頂いた場合はキャンセル料はかかりません。
4. ご予約時間にご来店、ご試着されて、サイズが合う礼服が無かった場合はキャンセル料はかかりません。
5. 完全予約制ですので、直前・無断キャンセルは損害を被ります。予約時間まで２時間を切ってからのキャンセルは2,500円、予約時間まで30分を切っての直前キャンセルは4,500円、予約時間を過ぎてからのキャンセル、連絡無しの無断キャンセルはキャンセル料7,500円をお支払いいただきます(きちんとした事情説明のご連絡をいただいた場合は割引きできる場合があります)
6. 確実にご来店いただける日時でご予約ください。キャンセルされる場合はキャンセル料がかからないようお早目にご連絡をお願い致します。

【商品のキャンセル、ご返却について】

1. レンタルご契約後(商品お渡し後）のキャンセルに対してのご返金は、理由の如何を問わずできません。
2. 何かしらの事情でレンタル品を使用しなかったなどという場合でもご返金はできません。
3. スーツバッグ（ガーメントバッグ）に入れてお渡ししますので、期日までにそのスーツバッグに同じように入れてご来店でご返却いただくか、配送でご返却ください。
   配送でのご返却の場合、送料はお客様負担（元払い）となりますので、現地でお支払いくださいますようお願いいたします。

【商品・試着について】

1. 当店で取り扱う商品はすべてレンタル品につき、微細なシミ・傷・においなどがある場合がございます。新品のような商品をお求めの方はご利用をご遠慮ください。
2. ご来店予約時間から３０分以内にご試着、ご契約が終了することを前提としております。次のお客様がいらっしゃるまでの３０分間は、前のお客様がご試着された礼服・スーツ一式の片づけ、高圧殺菌スチームがけや、試着室内の清掃、次のお客様のご試着準備に充てております。遅れてご来店されますと、その分ご試着時間が短くなりますのでご了承ください。
3. 当店のレンタルは、必ずご試着をしていただいてからご利用いただきます。
   ご試着の際に、商品の状態をお客様の目でよく確認していただき、商品現状をご承知のうえでレンタルのご利用をしていただきますようお願いいたします。

【商品の破損・紛失・クリーニングについて】

1. 商品をお渡し後、使用する前に破損したなどという場合は、速やかにご連絡ください。
   検品後、不可抗力で破損したと判断した場合は、返金措置をとらせていただきます。
2. 通常のご利用による少々の汚れ、シミ等は通常クリーニングでほぼ落ちますので別途のクリーニング費用等は発生いたしません。
3. お客様の不注意による破損、広範囲にわたるひどい汚れ、その他修復不可能な破損・傷の場合、弁償金（商品定価＋手数料）を頂きますのでのでご注意ください。
4. 通常クリーニングで落ちないような目立つ汚れ、シミ、ペン跡などがある場合は、別途クリーニング代をご負担いただくか、弁償金（商品定価＋手数料）ご請求になる場合がございます。血痕がある場合は、例外なく弁償金（商品定価＋手数料）ご請求となります。
5. レンタル商品の紛失の際は、如何なる場合でも弁償金（商品定価＋手数料）を頂きます。

【延滞料金について】

1. 返却期日までにご来店返却されなかった場合、もしくは返却が届かなかった場合は、1日につき、レンタルご利用料金合計額の３０％を延滞金としてお支払いいただきます。
2. 延滞が複数日になる場合は、×（かける）日数分の延滞金を必ずお支払いいただきます。
3. 延滞される事情説明のご連絡をいただいた場合は、延滞金ではなく、延長料金として延滞金よりお安くさせていただきますので、ご事情により延滞される場合は必ずご連絡ください。
4. 返却不履行（返却期限日から５日過ぎても返却されず連絡もとれない）に関しましては、詐欺・営業妨害等で池袋警察署に被害届を提出いたします。

【免責事項】

下記は免責事項とさせていただき、下記による利用者の損害には当店は責任を負わないものとします。

1. ご試着された結果、サイズが合うものがなかった（サイズを伺って大丈夫と判断した場合でも、実際ご試着されたらサイズが合わなかったという場合が稀にございます）
2. 商品お持ち帰り中にお持ち帰り用バッグの中でついた少々のシワ
3. 商品ご使用中の自然破損、想定外の破損（利用者による弁償もございません）