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ご来店予約からレンタルまでの流れ

ご来店は完全予約制となっております。

 

1.「ご来店予約フォーム」を送信してください。スマホ操作

  ご予約フォームは24時間いつでも送信できます。深夜でも早朝でも構わず送信してください。22時から翌8時まではフォームの受信通知をOFFにしていますが、受信時間が早い順に予約をお取りいたしますのでご安心ください(^^)

「本日からの予約空き状況」もご確認の上、フォームの送信をお願いいたします。

 

*フォームを送信したあとすぐに自動返信メールが届きます。自動返信メールが届かないと、予約確認メールを送信できず、ご予約をお取りできないことになってしまいます。

 

自動返信メールが届かない理由として下記が挙げられます。

 

メールアドレスの入力ミス、または当店amour_blackformal@yahoo.co.jpからのメール受信拒否の受信設定にされている、または入力必須事項の未入力か、チェック必須事項の未チェックの可能性があります。

 

「迷惑メールフォルダー」に振り分けられている可能性もあります。
迷惑メールフォルダーで「自動返信メール」の確認が取れた場合は問題ございません。その場合は、「予約確認メール」も迷惑メールに振り分けられますので、そちらもご確認をお願いいたします。

 

何かしらの理由で予約フォームを送信できない場合は、お手数をおかけしますがフォーム内容をメールにてご送信ください。
amour_blackformal@yahoo.co.jp

*自動返信メールの後に「予約確認メール」が届きます。
ご来店時に「予約確認メール」を拝見させていただきますので、届いているかどうか必ずご確認ください。
ご来店時、「予約確認メール」の確認ができなければ、当店のご利用はできませんのでご注意ください。
予約確認メールは自動メールではないので、届くのにお時間がかかる場合がございます。フォームの送信が21時過ぎの場合は予約確認メールが届くのが翌日になる場合がございます。

*フォームを送信して12時間以上経っても予約確認メールが届かない場合は、メールでフォーム内容を送信していただくか、お電話でご連絡をお願いいたします。
amour_blackformal@yahoo.co.jp
0369140368  *平日12時〜18時  土日11時〜14時

 

★新型コロナウィルス対策について★

当店では、ブラックフォーマルご利用後は毎回専門クリーニング業者(リネットクリーニング)にてクリーニングをしております。
また、ご試着後は毎回超高温スチーマー(コンエアー)でのスチームがけと消毒スプレーにて殺菌消毒しております。

新型コロナウィルス対策で始めたというわけではございません。レンタル衣装では必ずやらなければいけないことなので当然のことなのですが、新型コロナウィルス発生からは特に徹底して行っております。

新型コロナウィルスの防止策としましては、ご来店のお客様皆様ご試着ご利用前に、当店でご用意していますウェットティッシュとジェルによる手のアルコール消毒をお願いしております。

スタッフは毎回の接客前に手洗いと手のアルコールジェル消毒を行っております。必ずマスクを着用しております。1時間に1回,窓を開け換気を行い、2時間に1回,殺菌空間スプレーを店内全体にまいております。

 

 

2.レンタルご契約&お渡し

  ご試着後、ブラックフォーマルなどがお決まりになりましたら、レンタルのご契約をさせていただきます。ご契約書に必要事項をご記入いただきましたら、ご返却のやり方を詳しくご説明いたします。レンタル料金のお支払い(お現金かPayPay)が完了しましたら、スーツバッグ(ガーメントバッグ)にお入れしてお渡しし、そのままお持ち帰りいただきます。ご利用日が先の場合は、ご利用日の前日か前々日にご来店にてお受け取りいただくか、前々日到着で発送でお送りすることもできます。

  当店でブラックフォーマルにお着替えされたままお出かけになることも可能でございます。

ご来店予約時間から30分以内にご試着、ご契約が終了し、お帰りになられることをお願いしております。次のお客様がいらっしゃるまでの30分間は、ご試着されたブラックフォーマルの片づけ、殺菌高温スチームがけや、試着室内の清掃、ご契約関連業務に充てております。遅れてご来店されますと、その分ご試着時間が短くなりますのでご了承ください。

 

3.レンタルからご返却までの流れ(3泊4日レンタル)

  *ブラックフォーマルご利用日(着用する日)が9月5日だとした場合  *ご利用日から2カ月以内でしたらいつでもご試着いただけます。

 (お日にちは例です)
  7月5日(一番早く試着できる日) ご来店試着&レンタル予約(レンタルご契約&お支払い)
  9月3日or4日   お渡し(来店か発送にて)
  9月5日      ブラックフォーマルご利用日
  9月6日or7日   ご返却(来店か発送にて)
  *発送の場合は、送料はお客様負担となります
  もしくは

 

  9月3日or4日  ご来店試着&レンタルご契約&お渡し

  9月5日     ブラックフォーマルご利用日

  9月6日or7日  ご返却 *ご来店か発送にて(発送の場合は送料お客様負担)

ご利用日(ブラックフォーマルご利用日当日のお日にち)の2カ月以内でしたらいつでもご試着・レンタル予約が可能です☆

 

★ご利用日前日か前々日、もしくは当日にご来店、ご試着いただき、レンタルご契約後そのままお持ち帰りいただくか、着用されたままお出かけいただくこともできます★

 

 

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