ご来店は完全予約制となっております。

１．「ご来店予約フォーム」を送信してください。

　　ご予約フォームは24時間いつでも送信できます。深夜でも早朝でも構わず送信してください。20時から翌9時まではフォームの受信通知をOFFにしていますが、受信時間が早い順に予約をお取りいたしますのでご安心ください(^^)

＊フォームを送信したあとすぐに自動返信メールが届きます。自動返信メールが届かないと、予約確認メールを送信できず、ご予約をお取りできないことになってしまいます。

自動返信メールが届かない理由として下記が挙げられます。

メールアドレスの入力ミス、または入力必須事項の未入力の可能性があります。

「迷惑メールフォルダー」に振り分けられている可能性もあります。

迷惑メールフォルダーで「自動返信メール」の確認が取れた場合は問題ございません。その場合は、「予約確認メール」も迷惑メールに振り分けられますので、そちらもご確認をお願いいたします。

＊自動返信メールの後に「予約確認メール」が届きます。

ご来店時に「予約確認メール」を拝見させていただきますので、届いているかどうか必ずご確認ください。

ご来店時、「予約確認メール」の確認ができなければ、当店のご利用はできませんのでご注意ください。

予約確認メールは自動メールではないので、届くのに数時間お時間がかかる場合がございます。フォームの送信が20時過ぎの場合は予約確認メールが届くのが翌日になる場合がございます。

＊「自動返信メール」「ご予約確認メール」が届かない場合、予約フォームを送信できたかどうか分からない,自信が無い場合は、amour.blackformal@gmail.comまでお問い合わせください。

２．レンタルご契約＆お渡し

ご試着後、ブラックフォーマルなどがお決まりになりましたら、レンタルのご契約をさせていただきます。ご契約時に、ご契約いただいたスーツ一式のお引き取りからご返却までのレンタル日程、方法を詳しくご説明いたします。お支払いが完了し、レンタルご予約,ご契約完了となります。

ご来店予約時間から３０分以内にご試着、ご契約が終了し、お帰りになられることをお願いしております。

次のお客様がいらっしゃるまでの３０分間は、ご試着されたブラックフォーマルの片づけ、殺菌高温スチームがけや、試着室内の清掃、ご契約関連業務に充てております。遅れてご来店されますと、その分ご試着時間が短くなりますのでご了承ください。

３．レンタルからご返却までの流れ（３泊４日レンタル）

＊結婚式ご参列でのご利用の場合(男性のみ)は、結婚式のお日にちの約2カ月前からご試着いただけます。ご試着後、結婚式の前日,前々日までスーツ一式お取り置きができます(レンタルご契約をいただけた場合)。

結婚式の前日または前々日にご来店にてお受け取りいただくか、発送で結婚式の前々日に届くようにお送りすることもできます(送料はお客様負担となります)。

　＊例＊　9月22日がご利用日(結婚式当日)　＊早めにご試着とレンタル契約ご希望の場合

　　7月21日　〜　9月17日　　ご来店試着＆レンタル予約（レンタルご契約＆お支払い）

　　9月20日or21日　　　お渡し（来店か発送にて）

　　9月22日 　　 　　　ブラックフォーマルご利用日

　　9月23日or24日　  　ご返却（来店か発送にて）＊発送の場合は、送料はお客様負担となります。

　ご利用日(結婚式当日)の前日、前々日にご来店、試着し、ご契約後そのままお持ち帰りになりたい場合

　　9月20日or21日　　ご来店試着＆レンタルご契約＆お渡し

　　9月22日　　  　　 ブラックフォーマルご利用日

　　9月23日or24日　　 ご返却　＊ご来店か発送にて（発送の場合は送料お客様負担）

当店代表スタッフが、お客様との会話,コミュニケーションを大切にしながら,ご試着のお手伝い(サイズ選び,合わせ・トータルコーディネート・アドバイス)をマンツーマンでやらせていただいています。安心感がある,助かったとたくさんのお声(Google口コミ)をいただいています(^-^)