ご来店は完全予約制となっております。
ご予約フォームは24時間いつでも送信できます。深夜でも早朝でも構わず送信してください。20時から翌9時まではフォームの受信通知をOFFにしていますが、受信時間が早い順に予約をお取りいたしますのでご安心ください(^^)
＊フォームを送信したあとすぐに自動返信メールが届きます。自動返信メールが届かないと、予約確認メールを送信できず、ご予約をお取りできないことになってしまいます。
自動返信メールが届かない理由として下記が挙げられます。
メールアドレスの入力ミス、または入力必須事項の未入力の可能性があります。
「迷惑メールフォルダー」に振り分けられている可能性もあります。
迷惑メールフォルダーで「自動返信メール」の確認が取れた場合は問題ございません。その場合は、「予約確認メール」も迷惑メールに振り分けられますので、そちらもご確認をお願いいたします。
＊自動返信メールの後に「予約確認メール」が届きます。
ご来店時に「予約確認メール」を拝見させていただきますので、届いているかどうか必ずご確認ください。
ご来店時、「予約確認メール」の確認ができなければ、当店のご利用はできませんのでご注意ください。
予約確認メールは自動メールではないので、届くのに数時間お時間がかかる場合がございます。フォームの送信が20時過ぎの場合は予約確認メールが届くのが翌日になる場合がございます。
＊「自動返信メール」「ご予約確認メール」が届かない場合、予約フォームを送信できたかどうか分からない,自信が無い場合は、amour.blackformal@gmail.comまでお問い合わせください。
２．レンタルご契約＆お渡し
ご試着後、ブラックフォーマルなどがお決まりになりましたら、レンタルのご契約をさせていただきます。ご契約時に、ご契約いただいたスーツ一式のお引き取りからご返却までのレンタル日程、方法を詳しくご説明いたします。お支払いが完了し、レンタルご予約,ご契約完了となります。
ご来店予約時間から３０分以内にご試着、ご契約が終了し、お帰りになられることをお願いしております。
次のお客様がいらっしゃるまでの３０分間は、ご試着されたブラックフォーマルの片づけ、殺菌高温スチームがけや、試着室内の清掃、ご契約関連業務に充てております。遅れてご来店されますと、その分ご試着時間が短くなりますのでご了承ください。
３．レンタルからご返却までの流れ（３泊４日レンタル）
＊結婚式ご参列でのご利用の場合(男性のみ)、本日から約1ヶ月以内の結婚式に参列される方にご試着いただけます。ご試着後、結婚式の前日,前々日までスーツ一式お取り置きができます(レンタルご契約をいただけた場合)。
結婚式の前日または前々日にご来店にてお受け取りいただくか、発送で結婚式の前々日に届くようにお送りすることもできます(送料はお客様負担となります)。
＊例＊ 11月16日がご利用日(結婚式当日) ＊早めにご試着とレンタル予約ご希望の場合
10月19日(早い日にちの例です) ご来店試着＆レンタル予約（レンタルご契約＆お支払い）
11月14日or15日 お渡し（来店か発送にて）
11月16日 ブラックフォーマルご利用日
11月17日or18日 ご返却（来店か発送にて）＊発送の場合は、送料はお客様負担となります。
ご利用日(結婚式当日)の前日、前々日にご来店、試着し、ご契約後そのままお持ち帰りになりたい場合
11月14日or15日 ご来店試着＆レンタルご契約＆お渡し
11月16日 ブラックフォーマルご利用日
11月17日or18日 ご返却 ＊ご来店か発送にて（発送の場合は送料お客様負担）
冠婚葬祭の貸衣装業務経験豊富なスタッフが、お客様との会話,コミュニケーションを大切にしながら,ご試着のお手伝い(サイズ選び,合わせ・トータルコーディネート・アドバイス)をマンツーマンでやらせていただいています。安心感がある,助かったとたくさんのお声(Google口コミ)をいただいています(^-^)
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男性の方で上半身、下半身でサイズが違う方も多くいらっしゃいます。例えば、上半身はガッチリだけど下半身はスリム、又はその逆、の場合は、同じメーカーのスーツでジャケットとパンツをサイズ違いでレンタルご利用いただくこともできます。
冠婚葬祭はとても大切な場、時間。違和感の無いサイズ,マナーのある装いで参列したいですね。
